Mi ordenador va lento
Revisamos por qué tarda en arrancar, se bloquea o funciona peor que antes. Limpieza, optimización y puesta a punto.
Soporte informático · Valencia y alrededores
Tecnología que funciona.
Soporte cuando lo necesitas.
Reparación, mantenimiento y asistencia informática para particulares, autónomos y pequeñas empresas. Cercano, rápido y sin complicaciones.
7 díasde atención
Remotoo a domicilio
Presupuestoantes de reparar
EN 60 SEGUNDOSEmpieza sin saber de informática
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Consultar mi reparaciónConsulta cómo va tu reparación
Introduce tu código DancaFix y un dato de verificación para consultar el estado actualizado de tu equipo.
PARA PARTICULARESSoluciones claras · Presupuesto previo
PARTICULARES
¿Qué le pasa a tu equipo?
Busca el problema que más se parece al tuyo. No hace falta que sepas qué falla: nos lo cuentas y buscamos contigo la solución más lógica y ajustada.
Tu problema, explicado como tú lo explicarías
No encuentro mi problemaPC lento, archivos perdidos, una impresora que no conecta, un portátil que se calienta… empezamos por lo que te pasa, no por tecnicismos.
No enciende o da errores
Diagnóstico de fallos, pantallazos, reinicios, problemas de arranque y averías habituales en sobremesas y portátiles.
Quiero mejorar mi PC
Ampliación de RAM, cambio a SSD, clonación del disco y mejoras para alargar la vida de tu equipo sin perder tus datos.
Tengo virus o publicidad
Eliminamos malware, adware, ventanas molestas y programas no deseados y dejamos el sistema limpio y funcionando correctamente.
He perdido archivos
Recuperación lógica de datos, migración de documentos, fotos y archivos y configuración de copias de seguridad.
Impresora, Wi‑Fi o dispositivos
Configuramos impresoras, escáneres, Wi‑Fi doméstico, correo, móviles, periféricos y otros dispositivos que te estén dando problemas.
Formateo y Windows
Reinstalación limpia del sistema, drivers, actualizaciones y configuración inicial para que puedas volver a utilizar el equipo.
Limpieza y mantenimiento
Limpieza interna de sobremesas y portátiles, revisión de temperaturas y mantenimiento para prevenir problemas.
Equipo nuevo y migración
Te dejamos tu ordenador nuevo preparado y pasamos tus archivos, correo y configuraciones desde el equipo anterior.
Precios orientativos. Precios orientativos. El importe final puede variar según diagnóstico, piezas y complejidad. Siempre confirmamos el presupuesto antes de realizar trabajos adicionales.
ANTES DE GASTAR DE MÁS
¿Merece la pena repararlo?
No todo equipo necesita una reparación cara. Valoramos el estado, la antigüedad, el tipo de avería y el coste de la solución. Si creemos que compensa mejorar, reparar o incluso sustituir el equipo, te explicamos las opciones para que tú decidas.
Te explicamos las opciones con claridad
Presupuesto antes de trabajos adicionales
Buscamos una solución que tenga sentido
SERVICIO A DOMICILIO
Vamos a tu casa si lo necesitas
Diagnóstico, configuración de equipos, impresoras, Wi‑Fi, optimización y pequeñas incidencias sin que tengas que desplazarte. Trabajamos bajo presupuesto: el desplazamiento se valora según la zona y siempre te lo indicamos antes.
Sin tarifa fija de desplazamiento · Presupuesto adaptado a cada caso
Consultar disponibilidadASISTENCIA REMOTA
Muchos problemas se resuelven sin salir de casa
Correo, programas, Windows, impresoras, configuraciones y otras incidencias pueden resolverse mediante asistencia remota.
30 min 25 €60 min 40 €
Solicitar asistenciaSERVICIO TÉCNICO EN VALENCIA
Valencia, l'Horta Nord y alrededores
Nuestro punto de trabajo está en la Playa de la Pobla de Farnals y atendemos Valencia capital, municipios cercanos de l'Horta Nord y otras zonas de alrededor. Para los servicios a domicilio, el desplazamiento se valora según la zona y siempre se confirma contigo antes.
Consultar mi zonaMÁS QUE REPARAR
Servicios pensados para ponértelo fácil
No todo empieza con una avería. También podemos recoger tu equipo, darle una segunda vida o dejarte toda tu tecnología preparada para usar.
Recogida y entrega
Si no te viene bien desplazarte, podemos valorar recoger tu equipo y devolvértelo cuando esté listo. Disponible según zona, tipo de equipo y disponibilidad; te confirmamos las condiciones antes.
Consultar recogidaSegunda vida
¿Tu ordenador parece viejo, va desesperadamente lento o estabas pensando en cambiarlo? Revisamos si una limpieza, un SSD, más RAM o una puesta a punto puede alargar su vida. Y si no compensa, te lo decimos.
Quiero valorar mi equipoConfiguración tecnológica personal
Portátil nuevo, impresora, correo, copia de archivos, periféricos o una configuración que se te está atravesando. Te ayudamos a conectarlo, configurarlo y dejarlo preparado para que simplemente lo uses.
Necesito que me lo configurenSOS INFORMÁTICO
Enviar SOS por correo¿Lo necesitas cuanto antes?
Si tienes una incidencia realmente urgente —un equipo que necesitas para estudiar o trabajar, una entrega próxima o un problema que no puede esperar— cuéntanoslo. Intentaremos priorizar el caso según disponibilidad. La atención urgente puede llevar suplemento y siempre te lo confirmaremos antes.
HÁBLANOS NORMAL
“No tengo ni idea de qué le pasa” también es una respuesta válida.
No necesitas diagnosticar tu ordenador antes de pedir ayuda. Este orientador te hace unas preguntas sencillas y te sugiere por dónde empezar. No sustituye un diagnóstico técnico y no envía ningún dato.
¿Qué es lo que más se parece a tu problema?
Versión inicial · el asistente completo llegará con el backendEmpresas y autónomos
Tu soporte informático, sin montar un departamento IT
Planes sencillos para comercios, restaurantes, clínicas, despachos, academias y pequeñas empresas que solo quieren que sus equipos funcionen.
Esencial
Hasta 3 equipos
59 €/ mes
- Soporte remoto
- Actualizaciones
- Revisión periódica
- Copias de seguridad básicas
- Software e impresoras
- Revisión preventiva trimestral
MÁS ELEGIDO
Profesional
Hasta 7 equipos
99 €/ mes
- Soporte remoto prioritario
- Mantenimiento preventivo
- Copias de seguridad
- 1 visita presencial / mes
- Configuración de equipos nuevos
- Gestión básica de incidencias
Empresa
Hasta 15 equipos
169 €/ mes
- Prioridad alta
- Soporte remoto ampliado
- 2 visitas presenciales / mes
- Mantenimiento preventivo
- Inventario de equipos
- Gestión de incidencias e informe
¿Más de 15 equipos o necesitas algo diferente? Preparamos un mantenimiento adaptado a tu negocio.Pedir presupuesto personalizado
SIN COMPLICACIONES
Así trabajamos
Un proceso sencillo y transparente desde el primer contacto.
Nos cuentas el problema
Por correo o Instagram, con fotos o detalles si hace falta.
Te orientamos
Valoramos la incidencia y te proponemos la mejor forma de atenderla.
Acordamos cita y presupuesto
Confirmamos disponibilidad, modalidad y precio orientativo antes de empezar.
Lo solucionamos
Realizamos el trabajo y te explicamos claramente qué se ha hecho.
Nada se hace sin hablarlo contigo antes. Presupuesto claro, trato cercano y sin sorpresas.
NUEVA GENERACIÓN · TRATO CERCANO
QUIÉNES SOMOS
Somos una nueva generación de servicio técnico
Un proyecto joven nacido en Valencia con una idea sencilla: hacer que pedir ayuda informática sea fácil, rápido y cercano. Sin tecnicismos innecesarios, sin presupuestos sorpresa y sin hacerte perder el tiempo. Queremos ganarnos nuestro sitio haciendo las cosas bien: escuchando, explicando y buscando la solución que realmente te convenga.
Respuesta ágilIntentamos darte una solución o una cita lo antes posible.
Presupuesto antes de actuarSi el trabajo cambia, te avisamos. Tú decides.
Buscamos la mejor opciónReparar, mejorar o sustituir: te diremos qué creemos que compensa.
HORARIO FLEXIBLE
Disponibles de lunes a domingo
Atendemos con cita previa y adaptamos la disponibilidad según el tipo de incidencia.
Lunes — Viernes09:00 — 20:00
Sábado10:00 — 18:00
Domingos / FestivosBajo disponibilidad
¿Es urgente? Podemos priorizar determinadas incidencias con suplemento, siempre sujeto a disponibilidad y confirmado antes de la intervención.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo normal antes de confiarle tu equipo a alguien
Si tu duda no aparece aquí, escríbenos. Preferimos conocer bien el caso antes de darte una respuesta cerrada.
¿Cuánto tarda una reparación?
Depende del tipo de avería, del diagnóstico, de la carga de trabajo y de si hacen falta piezas. Las incidencias sencillas pueden resolverse rápido, pero preferimos confirmarte un plazo cuando conozcamos tu caso.
¿Me dais presupuesto antes de reparar?
Sí. Trabajamos con precios orientativos y, cuando el diagnóstico puede cambiar el coste, te explicamos la opción y el importe antes de realizar trabajos adicionales. Tú decides si seguimos.
¿Voy a perder mis archivos?
No necesariamente. Siempre que sea posible intentamos conservar tus datos. Si para solucionar el problema fuese necesario formatear, reinstalar o realizar alguna acción que pueda afectar a tus archivos, te avisamos antes y valoramos contigo las opciones de copia o recuperación.
¿Tengo que pedir cita para llevar un equipo?
Lo recomendable es contactar antes. Así podemos conocer el problema, confirmar disponibilidad y organizar la entrega o la intervención sin hacerte perder tiempo.
¿Hacéis servicio a domicilio en toda Valencia?
Atendemos Valencia capital, La Pobla de Farnals, municipios cercanos de l'Horta Nord y alrededores. El desplazamiento depende de la zona y se incluye en el presupuesto que te confirmamos previamente.
¿Trabajáis fines de semana?
Tenemos atención de lunes a domingo. Los domingos, festivos y determinadas urgencias dependen de disponibilidad, por lo que lo mejor es escribirnos y te diremos qué opción podemos ofrecerte.
¿Podéis ayudarme sin ir a domicilio?
Sí. Muchas incidencias de Windows, programas, correo, configuraciones y otros problemas pueden valorarse mediante asistencia remota. Si vemos que hace falta una intervención física, te lo indicamos.
No sé qué servicio necesito, ¿qué hago?
No pasa nada: cuéntanos con tus palabras qué hace el equipo, desde cuándo ocurre y cualquier detalle que te parezca útil. Nosotros te orientamos hacia el diagnóstico o servicio que tenga más sentido.
CONTACTO
Cuéntanos qué necesitas
Para reparaciones, presupuestos, mantenimiento de empresa o cualquier consulta, escríbenos por correo o Instagram.